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质量保障
编辑:time    发布时间:2015-11-06

  正品保障、假一赔五。

  窗爸爸家装承诺所有商品均为正品。

  当买家使用支付宝服务预约支付在窗爸爸网站出售的商品时,我们会有专业客服与您取得联系,并在最短的时间内,有门店的与您取得联系约定上门测量门窗尺寸,设计出合适的门窗样式方案,再由窗爸爸门窗工厂加工生产,由窗爸爸安装团队与您取得相应时间上门安装门窗,并由此保证质量和服务。

  如何识别含有“假一赔五”的商品,所有在窗爸爸网站出售的商品均有假一赔五的保障。

  规则细则:

  什么是违反“窗爸爸正品保障服务规则”的行为?

  在窗爸爸内禁止发布和销售假冒(包括盗版)商品货或非原厂正品、未经报关进口商品、假冒材质成份商品。注:其中假冒商品、未经报关进口商品、假冒材质成份商品的定义以窗爸爸规则规定为准。

  1.申请窗爸爸正品保障的,能退多少钱?

  2.《消费者保障服务之“正品保障服务规则”》:如窗爸爸判定买家赔付申请成立,将向买家退回其实际支付预约的金额,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的四倍,并由商家承担维权所涉商品所有物流费用。

  在交易成功后的15天内点击“申请售后”选择原因为“收到假冒品牌”并提供相关凭证,后续工作人员会介入处理。

  可以在交易状态为卖家已安装完好后时申请疑问,选择退款原因为“收到假冒品牌”并提供相关凭证,如交易状态为交易成功,请在交易成功后的15天内点击“申请售后”原因为“收到假货”并提供相关凭证,后续工作人员会介入处理。

  发起假一赔五申请的凭证要求:

  如您在交易中收到假冒品牌,可发起“收到假冒品牌”的退款或售后维权,并提供相关凭证,客服会进行处理。

 

 

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